FAQ
Un coupon recharge Transcash n’est pas un moyen de paiement. Il est exclusivement destiné à recharger une carte de paiement prépayée Transcash Mastercard® (carte noire uniquement). Après l’achat d’une recharge Transcash, vous recevrez instantanément par SMS ou EMAIL un code à saisir dans l’application Transcash Mastercard ou votre espace client en ligne pour créditer votre carte Transcash Mastercard. Par exemple, si vous achetez un coupon recharge Transcash de 50€ sur transcash-recharge.com, votre carte Transcash Mastercard sera créditée de 50€.
- Sur l’Application officielle Transcash Mastercard disponible gratuitement sur App Store et Google Play Store
- Sur votre Espace Client Transcash
- Par SMS au 06 78 01 66 25 : Envoyez CHARGE suivi de votre code reçu (service gratuit hors frais opérateur)
Une fois votre carte Transcash Mastercard chargée, vous pourrez l’utiliser pour faire vos achats sur internet et en magasin, retirer des espèces en France et à l’étranger, gérer l’argent de poche de vos enfants et transférer de l’argent entre cartes Transcash Mastercard.
À noter qu’une fois votre carte Transcash Mastercard® chargée avec une recharge Transcash, vous pourrez utiliser le crédit disponible jusqu’à la date d’expiration figurant sur votre carte Transcash Mastercard.
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Attention ! Ne communiquez surtout pas les codes Transcash reçus par SMS ou EMAIL à un tiers ou sur un site internet. Il n’existe aucun site acceptant les recharges Transcash comme moyen de paiement et il n’existe aucun site permettant de vérifier leur validité.
Nous vous apporterons une réponse dans les plus brefs délais.
